Wolf · Sub-Zero · Cove

Assistência técnica por marca: Wolf, Sub-Zero e Cove

A assistência técnica por marca da Appliance Wolf Sub-Zero reúne, em uma página para cada fabricante, o atendimento das três marcas que ela domina: Wolf, Sub-Zero e Cove, com técnico treinado em cada marca e cobertura em todo o Brasil. Escolha a sua para ver equipamentos, cobertura e como agendar.

As três marcas

Escolha a marca do seu equipamento

Cada marca tem a sua página, com os equipamentos atendidos, a cobertura e o catálogo de linhas, inclusive os modelos fora de linha. É nelas que a assistência técnica por marca fica detalhada, da cobertura ao agendamento.

Fogão e cooktop Wolf em cozinha de alto padrão
Todo o Brasil

Wolf

Fogão, cooktop, rangetop, forno, forno a vapor, micro-ondas e coifa Wolf, a gás, dual fuel ou indução, com reparo e instalação, inclusive modelos fora de linha.

Wolf: cocção e exaustão em todo o Brasil
Lava-louças Cove de embutir em cozinha planejada
Todo o Brasil

Cove

Lava-louças Cove de embutir, pronto para painel, com reparo, troca de peça original e instalação com conexão de água e teste.

Cove: lava-louças em todo o Brasil

Cobertura por marca

O que cada marca atende e onde

As três marcas são atendidas em todo o Brasil, cada uma com a sua família de equipamentos. A tabela reúne, por marca, a família de equipamentos, os itens mais pedidos e a cobertura. Para ver cidade a cidade, conferir a cobertura por estado e cidade.

Cobertura por marca: família de equipamentos, itens mais pedidos e cobertura
MarcaFamíliaEquipamentos mais pedidosCobertura
WolfCocção, exaustão e caféFogão, cooktop, rangetop, forno e coifaTodo o Brasil
Sub-ZeroRefrigeraçãoGeladeira, adega, beverage center, freezer e máquina de geloTodo o Brasil
CoveLouçasLava-louças de embutirTodo o Brasil

As três marcas são atendidas em todas as cidades do Brasil, a partir da central em São Paulo, inclusive em modelos descontinuados.

Por que especializada

O que significa ser especializada e independente nestas marcas

Especializar em três marcas premium, em vez de atender trinta de passagem, muda o atendimento em seis pontos concretos. É o que separa a Appliance Wolf Sub-Zero de um técnico que atende qualquer equipamento.

  • Técnico treinado em cada marca

    Quem vai à sua casa conhece Wolf, Sub-Zero e Cove por dentro, não trinta marcas de passagem.

  • Peça original

    Peças de maior giro à disposição. Para fora de linha sem original, peça de qualidade comprovada, com aviso.

  • Garantia própria por escrito

    De 3 meses a 1 ano, conforme o reparo, informada no orçamento. Mais de 30 mil serviços realizados desde 2016.

  • Atende fora da garantia e fora de linha

    Equipamento que a rede oficial não atende mais continua com conserto aqui, inclusive modelos descontinuados.

  • Cobertura em todo o Brasil

    As três marcas em todas as cidades do país; a central em São Paulo direciona a equipe de campo.

  • Orçamento antes do serviço

    O valor da visita é informado antes de agendar e o reparo só começa depois da sua aprovação por escrito.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a assistência técnica por marca

As dúvidas que mais chegam à central antes de escolher a marca. Se a sua não estiver aqui, a central responde no horário de atendimento.

Tirar a minha dúvida com a central

A Appliance Wolf Sub-Zero é assistência técnica autorizada das marcas?

A Appliance Wolf Sub-Zero é uma assistência técnica especializada e independente, sem vínculo com os fabricantes. Isso significa equipe treinada nas três marcas, peças originais sempre que possível, garantia própria de 3 meses a 1 ano e atendimento de equipamentos fora da garantia de fábrica e fora de linha, que a rede oficial costuma não atender. Para equipamento ainda na garantia de fábrica, procure o fabricante primeiro. Entenda a diferença entre os dois modelos no guia autorizada ou especializada.

Quais marcas vocês atendem?

Três: Wolf (cocção, exaustão e café), Sub-Zero (refrigeração) e Cove (lava-louças), das linhas atuais às descontinuadas. Para marcas fora dessas três, consulte a central antes de agendar; não há atendimento automático.

Vocês atendem a minha marca fora de São Paulo?

Sim. Wolf, Sub-Zero e Cove são atendidas em todas as cidades do Brasil. A central em São Paulo direciona a equipe de campo para a sua cidade ou para o polo mais próximo. Confira a cobertura por estado e cidade.

Meu equipamento saiu de linha, ainda tem assistência?

Na maioria dos casos, sim. O atendimento inclui modelos descontinuados das três marcas. Quando a peça original não existe mais, entra peça de qualidade comprovada, com aviso no orçamento. Veja o suporte a equipamentos fora de linha.

As peças são originais?

Peça original sempre que possível, com as de maior giro no carro do técnico. Só quando o modelo é fora de linha e a original não existe mais é que se usa peça de qualidade comprovada, sempre avisando antes no orçamento.

Como escolho a página da minha marca?

Clique no card da marca acima. Cada página traz os equipamentos atendidos, a cobertura, o catálogo de linhas e o passo a passo do agendamento. Se não souber a marca, a central identifica pela foto da etiqueta.

Agendamento

Fale com a central sobre a assistência técnica da sua marca

Diga a marca e o equipamento, e a central informa o valor da visita e agenda. Técnico treinado na marca, peça original e garantia por escrito, na sua casa. Prefere ver todos os canais antes? Conheça a central da Appliance Wolf Sub-Zero.

Chamar a central e agendar a visita

A central pergunta nome, telefone, cidade, marca, equipamento e o problema. Segunda a sexta, 8h às 18h; sábado, 8h às 12h.

  • Telefone 0800 041 5751, mesmo número
  • Av. Paulista, 1636 – Sala 2, Bela Vista, São Paulo/SP

Pedir o contato da central sobre a sua marca

Todos os campos são obrigatórios, exceto a descrição. A central responde no horário de atendimento.

Os dados são usados só para a central fazer o contato. Veja a política de privacidade.