Coifa de parede
Instalada na parede sobre o cooktop. Perdeu sucção, faz barulho ou não liga: motor, capacitor e comando.
Conserto de coifa de parede
Coifa de parede · Ilha · Teto · Downdraft · Profissional
Assistência técnica de coifas importadas Wolf: parede, ilha, teto e downdraft
A assistência técnica de coifas importadas conserta a coifa Wolf que perdeu sucção, faz barulho, não liga ou, no caso do downdraft, não sobe. É feita por técnico treinado na marca, com peça original e garantia por escrito, em todo o Brasil.
Tipos de coifa
Tipos de coifa Wolf que a assistência técnica atende
A Wolf tem coifas para cada layout de cozinha, e o acesso e as peças mudam de um tipo para o outro. A assistência técnica de coifas importadas atende todos eles; veja o seu e o que costuma dar defeito.
Coifa de ilha
Suspensa sobre a ilha, conectada ao duto no forro. Motor, iluminação e conexão ao duto.
Conserto de coifa de ilha
Coifa de teto
Embutida no forro, quase invisível. Motor remoto, comando e saída de ar: diagnóstico específico.
Conserto de coifa de teto
Ventilação downdraft
Retrátil, sobe ao lado do cooktop. Não sobe, trava no meio ou não puxa: motor de elevação e comando.
Conserto de downdraft
Coifa profissional
Alta vazão, para rangetop e fogão profissional. Motor de maior potência, filtros e comando.
Conserto de coifa profissional
Inserto de coifa
Módulo embutido na marcenaria, com o grupo motor escondido. Motor, filtros metálicos e comando.
Conserto de inserto de coifaMarca de exaustão
A exaustão importada que atendemos é Wolf
A assistência técnica de coifas importadas é feita por técnico treinado na Wolf, porque o motor, o comando eletrônico e o mecanismo do downdraft da marca exigem conhecimento específico. A coifa faz parte da linha de cocção e exaustão Wolf.
Assistência técnica Wolf em todo o Brasil
Coifas Wolf de parede, ilha, teto, downdraft, profissional e inserto, além de fogão, cooktop e forno, inclusive modelos fora de linha.
Ver a assistência técnica WolfSintomas mais comuns
O que cada sintoma da coifa costuma significar
Boa parte dos chamados de coifa é sucção fraca, e nem sempre é o motor. A tabela mostra o que o técnico mais encontra na assistência técnica de coifas importadas, a causa provável e a urgência.
| Sintoma | Causa provável | Urgência |
|---|---|---|
| Perdeu sucção, não puxa a fumaça | Filtro saturado (limpeza), duto obstruído ou motor; barulho novo quase sempre é o motor | Baixa a média: agende a visita |
| Faz barulho novo ou vibra | Motor, turbina desbalanceada ou fixação frouxa | Média: observe e agende |
| Não liga ou o comando não responde | Placa de comando, botão de toque ou alimentação | Média: agende a visita |
| Downdraft não sobe ou trava no meio | Motor de elevação, sensor de curso ou comando do painel | Média: evite forçar e agende |
| Iluminação da coifa não acende | Lâmpada, soquete ou placa de comando da luz | Baixa: agende junto de outro serviço |
| Cheiro ou gordura voltando à cozinha | Filtro saturado, duto mal dimensionado ou saída de ar obstruída | Baixa a média: limpe o filtro e, se continuar, agende |
Antes de chamar, verifique se o filtro metálico está limpo: filtro saturado é a causa mais comum de sucção fraca. Se o problema continuar, a central agenda a visita.
Instalação
Instalação de coifa na obra ou na reforma
Coifa nova para instalar? A instalação de coifa faz a fixação, a conexão ao duto e à saída de ar e o teste, para parede, ilha, teto ou downdraft, com data marcada para a entrega da obra.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre a assistência técnica de coifas importadas
As dúvidas que mais chegam à central sobre coifa e downdraft. Se a sua não estiver aqui, a central responde no horário de atendimento.
Tirar a minha dúvida com a centralMinha coifa perdeu a sucção, é o motor?
Nem sempre. A causa mais comum de sucção fraca é o filtro metálico saturado de gordura; depois vêm o duto obstruído e o motor. Barulho novo junto com a perda de sucção costuma ser o motor. O técnico identifica na visita; veja antes o guia coifa perdeu sucção.
Vocês consertam coifa de teto e downdraft?
Sim. A coifa de teto tem motor remoto e comando próprios, e o downdraft tem o mecanismo de elevação. Os dois têm diagnóstico específico, e a equipe é treinada neles. Veja o conserto de coifa Wolf.
Vocês fazem a limpeza técnica da coifa?
A limpeza de manutenção dos filtros e a checagem do motor entram na manutenção preventiva. A desmontagem completa para limpeza pesada é avaliada caso a caso; confirme com a central.
Quanto custa o conserto de coifa?
Depende do tipo de coifa e da peça, por isso é definido no orçamento, depois do diagnóstico. A central informa o valor da visita antes de agendar; entenda em como funciona o atendimento.
A Appliance Wolf Sub-Zero é assistência técnica autorizada?
É uma assistência técnica especializada e independente, sem vínculo com os fabricantes, com equipe treinada nas coifas Wolf, peças originais sempre que possível e garantia própria de 3 meses a 1 ano. Para equipamento na garantia de fábrica, procure o fabricante primeiro; entenda no guia autorizada ou especializada.
Agendamento
Agende o conserto da coifa Wolf pela central
Diga o tipo de coifa e o que está acontecendo, e a central informa o valor da visita e agenda, normalmente para o mesmo dia na capital. Técnico treinado na Wolf, peça original e garantia por escrito, na sua casa.
Chamar a central e agendar a visitaA central pergunta nome, telefone, cidade, marca, equipamento e o problema. Segunda a sexta, 8h às 18h; sábado, 8h às 12h.
- Telefone 0800 041 5751, mesmo número
- Av. Paulista, 1636 – Sala 2, Bela Vista, São Paulo/SP