Reparo
Quando a revisão encontra um defeito, o reparo é orçado à parte e aprovado por você.
Ver o reparo
Revisão programada · Antes do verão e das festas
Manutenção preventiva de eletrodomésticos importados Wolf, Sub-Zero e Cove
A manutenção preventiva de eletrodomésticos importados da Appliance Wolf Sub-Zero é a revisão programada dos equipamentos Wolf, Sub-Zero e Cove antes do verão, das festas ou da chegada à casa de praia, para nada parar na hora errada. É feita em data combinada, sem urgência, e se a revisão encontrar um problema, o reparo é orçado à parte.
Escopo
O que a manutenção preventiva inclui
A revisão confere os pontos que mais causam parada nos equipamentos importados, antes que virem defeito. É diferente do reparo: aqui o equipamento ainda funciona, e o objetivo é mantê-lo funcionando na temporada de maior uso.
O que a revisão inclui
- Checagem de temperatura, vedações e drenos na refrigeração Sub-Zero
- Checagem de ignição, chama e ventilação na cocção e exaustão Wolf
- Checagem de filtros, braços e secagem no lava-louças Cove
- Limpeza técnica de condensador e filtros, conforme o equipamento
O que não entra na revisão
- Troca de peça por defeito, que vira um reparo orçado à parte
- Instalação de equipamento novo
- Limpeza doméstica de rotina (interior, prateleiras, cestos)
Quando programar
Quando a manutenção preventiva compensa
A revisão compensa quando o equipamento vai ser muito usado e uma parada sairia cara ou inoportuna. Três situações são as mais comuns.
Antes das festas de fim de ano
Fogão, forno e refrigeração Wolf e Sub-Zero no limite de uso: a revisão evita a parada no jantar mais importante.
Antes do verão e na casa de praia
A geladeira e a adega sofrem com o calor. Revisar antes da temporada evita chamar o técnico com a casa cheia.
Vários equipamentos de uma vez
Caseiros e gestores de residência programam a revisão de toda a cozinha em uma visita, com data marcada.
Outros serviços
Serviços relacionados à manutenção preventiva
Se a revisão encontrar um defeito, ou se o equipamento já parou, estes são os serviços indicados.
Equipamentos fora de linha
Modelo descontinuado com peça original ou de qualidade comprovada, com aviso.
Ver o fora de linhaPerguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre a manutenção preventiva
As dúvidas que mais chegam à central antes de programar a revisão. Se a sua não estiver aqui, a central responde no horário de atendimento.
Tirar a minha dúvida com a centralQual é a diferença entre manutenção preventiva e corretiva?
A corretiva acontece depois do defeito e é o reparo. A preventiva acontece antes, em data combinada, para revisar os equipamentos que vão ser muito usados. Se a revisão encontrar um problema, o reparo é orçado à parte.
A visita da manutenção preventiva é cobrada?
Sim. O valor da revisão é informado pela central antes de agendar. Se houver reparo, ele é orçado à parte e aprovado por você antes de ser feito.
Posso revisar vários equipamentos na mesma visita?
Sim. A central combina a revisão de toda a cozinha em uma visita, com data marcada, o que é comum em casas de praia e residências com caseiro ou gestor.
Com que frequência devo fazer a revisão?
Depende do uso. O mais comum é uma revisão por ano, antes da temporada de maior uso (verão, festas ou chegada à casa de praia). A central orienta conforme os seus equipamentos.
Agendamento
Programe a manutenção preventiva pela central
Diga quais equipamentos quer revisar e quando. A central combina a data, informa o valor e envia o técnico treinado na marca, sem urgência e sem surpresa.
Programar a revisão dos meus equipamentosA central pergunta nome, telefone, cidade, marca, equipamento e o problema. Segunda a sexta, 8h às 18h; sábado, 8h às 12h.
- Telefone 0800 041 5751, mesmo número
- Av. Paulista, 1636 – Sala 2, Bela Vista, São Paulo/SP